INFORMACJA PRZEKAZANA TELEFONICZNIE
W przypadku połączenia telefonicznego z informacją o podłożeniu urządzenia wybuchowego:
- zachowaj spokój – nie wpadaj w panikę, nie przerywaj rozmowy;
- nie lekceważ informacji, rozmawiaj konkretnie i rzeczowo;
- postaraj się zapamiętać jak najwięcej informacji;
- przedłużaj rozmowę (np. udając trudności w zrozumieniu), aby uzyskać więcej szczegółów;
- zapisz lub nagraj przebieg rozmowy – uwzględnij czas, treść, ton głosu, hałasy w tle;
- zadaj pytania, np.:
- gdzie znajduje się ładunek ?
- kiedy ma nastąpić wybuch ?
- dlaczego to zrobiono ?
- kto dzwoni ?
- nie rozłączaj się samodzielnie – pozwól rozmówcy zakończyć połączenie;
- nie używaj telefonu komórkowego w miejscu potencjalnego zagrożenia;
- powiadom przełożonego o zaistniałej sytuacji;
- zgłoś incydent na numer alarmowy 112 i przekaż szczegóły;
- zachowaj dyskrecję, nie rozpowszechniaj informacji - UNIKAJ PANIKI.
INFORMACJA PRZEKAZANA DROGĄ MAILOWĄ
W przypadku otrzymania wiadomości e-mail z informacją o podłożeniu urządzenia wybuchowego:
- nie kasuj wiadomości – zachowaj ją w niezmienionej formie;
- zrób zrzut ekranu i zapisz lub wydrukuj treść wiadomości;
- nie odpowiadaj nadawcy;
- powiadom przełożonego oraz administratora IT o zaistniałej sytuacji;
- zgłoś incydent na numer alarmowy 112 i przekaż szczegóły;
- zachowaj dyskrecję, nie rozpowszechniaj informacji - UNIKAJ PANIKI.
INFORMACJA PRZEKAZANA USTNIE PRZEZ OSOBĘ POSTRONNĄ
W przypadku otrzymania informacji od osoby trzeciej o podłożeniu urządzenia wybuchowego:
- traktuj każdą ustną informację o zagrożeniu jako poważną;
- nie wchodź w polemikę z osobą przekazującą informację;
- jeśli to możliwe, zapamiętaj i zanotuj podstawowe cechy osoby zgłaszającej:
- płeć, wiek, wzrost i sylwetka;
- kolor i długość włosów, zarost;
- ubranie i ewentualne dodatki (np. torba, czapka);
- sposób mówienia, akcent i zachowanie;
- kierunek oddalenia się lub pojazd, do którego wsiadła (jeśli dotyczy);
- zanotuj przekazaną treść oraz godzinę rozmowy;
- powiadom przełożonego o zaistniałej sytuacji;
- zgłoś incydent na numer alarmowy 112 i przekaż szczegóły;
- zachowaj dyskrecję, nie rozpowszechniaj informacji - UNIKAJ PANIKI.
ZAWIADAMIAJĄC POLICJĘ PODAJ:
- dokładny opis zagrożenia (np. „informacja o bombie”, „podejrzany pakunek”);
- miejsce i czas otrzymania informacji lub lokalizacja przedmiotu;
- formę przekazu informacji;
- treść wiadomości lub rozmowy;
- swoje dane kontaktowe – imię, nazwisko, numer telefonu;
- uzyskaj od Policji potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.



